--- title: Sobre Nós description: Transformamos startups e pequenas e médias empresas com soluções de CRM, CX e IA. Vamos juntos impulsionar a inovação e crescimento do seu negócio. --- [Voltar Ao Topo](https://zetoflow.com/pt/sobre-nos#top) [Skip to Content](https://zetoflow.com/pt/sobre-nos#body) [![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/ZetoFlow%20Logo%20Retangle%20Black%20No%20BG.png?width=180&height=90&name=ZetoFlow%20Logo%20Retangle%20Black%20No%20BG.png)](https://zetoflow.com/pt/) Toggle Menu - [Início](https://zetoflow.com/pt/) - [Serviços](https://zetoflow.com/pt/servicos) - [Contato](https://zetoflow.com/pt/contato) - [Blog](https://zetoflow.com/pt/blog) - Demo GRATIS HubSpot - - [Português](https://zetoflow.com/pt/sobre-nos) - [English](https://zetoflow.com/en/about-us) - Abrir Pesquisa Pesquisa Pesquisar Sobre Nós # Somos Catalisadores da Transformação Digital Enraizados em mais de 20 anos de paixão e experiência, trazemos uma perspectiva global para soluções tecnológicas de marketing, vendas, operações e atendimento ao cliente, com especialização em CRM e Experiência do Cliente. Nos dedicamos a transformar startups e pequenas e médias empresas, fornecendo serviços, terceirizando soluções e assumindo o compromisso de fornecer experiências de usuário integradas, de alta qualidade e exclusivas, **do zero à realidade**. Nossa missão é ser o catalisador da experiência do cliente e impulsionar o sucesso por meio de nossos princípios de negócios. ![](https://zetoflow.com/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Lynton/Vertical/assets/images/about-image.png) ### Abordagem Centrada no Cliente Melhoramos os negócios dos nossos clientes com soluções de CRM personalizadas, aproveitando nossas décadas de experiência para impulsionar a inovação e o sucesso centrado no cliente. Nós desafiamos ideias e crenças sempre que percebemos que é a coisa certa a fazer para agregar valor e a solução certa. ### Inovação Impulsionamos a inovação usando as mais recentes tecnologias de CRM, estabelecendo novos padrões em marketing, vendas, operações, atendimento ao cliente e comércio digital. ### Crescimento/Growth Alimentamos o crescimento aproveitando as inovações de CRM, CX e IA para explorar novas possibilidades, experimentar ideias e promover a melhoria contínua. Anos de experiência profissional Consumidores felizes ao longo dos anos Formada por especialistas do setor ## Nossa equipe de liderança ![Danilo Guerra Round Frame Picture-1](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/Danilo%20Guerra%20Round%20Frame%20Picture-1.png?width=180&height=180&name=Danilo%20Guerra%20Round%20Frame%20Picture-1.png "Danilo Guerra Round Frame Picture-1") ### Danilo Guerra Fundador, Consultor de CRM e CX No centro de tudo ## Nossos Valores Fundamentais ### Confiança Na ZetoFlow Digital, a confiança é fundamental e nós a conquistamos. Promovemos um ambiente de trabalho seguro e aberto onde os membros da equipe podem ser eles mesmos, apoiar uns aos outros e aprender com os erros sem julgamento. Nossas operações são transparentes, mantendo os clientes totalmente informados e envolvidos em todas as etapas para construir confiança e incentivar a colaboração. Priorizamos as tarefas estrategicamente, dizendo não às distrações que nos desviam do nosso foco principal. ### Legado de Inovação Estamos comprometidos não apenas em inovar para hoje, mas em construir um legado de avanço, ultrapassando constantemente os limites para beneficiar as gerações futuras. Nossa abordagem é manter os processos simples, limpos e bem documentados, evitando complexidades desnecessárias e reinventando a roda somente quando esta apresentar um benefício claro. ### Autonomia Responsável Capacitamos nossa equipe com autonomia para tomar decisões, acelerando nosso progresso diário e nos responsabilizando pela entrega de resultados que atendam às expectativas e às vezes as superem. Encorajamos a iniciativa, seja uma nova ideia para melhorar a eficiência ou uma forma de aumentar a satisfação do cliente, mantendo ao mesmo tempo a saúde financeira. Comemoramos esses momentos de coragem e espalhamos motivação em nossa equipe. ### Empatia ao fazer a coisa certa No centro de nossas interações, a empatia nos orienta a compreender e nos alinhar profundamente com as necessidades de nossos clientes, parceiros e funcionários. Cada solução que entregamos considera valores e crenças, visando encantar os clientes e seus negócios sempre que possível para ressoar em nível pessoal e superar expectativas. Nosso borogodó ## Conhecimento & habilidades Histórico regional e global em que você pode confiar Desde a otimização de funis de vendas e campanhas de marketing até a simplificação de operações e elevação do suporte ao cliente, nosso abrangente conjunto de habilidades garante que possamos fornecer soluções personalizadas que impulsionam a eficiência, o envolvimento e o crescimento do seu negócio. ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Lynton/Vertical/assets/images/slider-01.png?width=280&height=170&name=slider-01.png) #### [Marketing](https://zetoflow.com/pt/servicos#crm-marketing) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Lynton/Vertical/assets/images/slider-02.png?width=280&height=170&name=slider-02.png) #### [Vendas](https://zetoflow.com/pt/servicos#crm-sales) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Lynton/Vertical/assets/images/slider-03.png?width=280&height=170&name=slider-03.png) #### [Operações](https://zetoflow.com/pt/servicos#crm-operations) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Lynton/Vertical/assets/images/slider-04.png?width=280&height=170&name=slider-04.png) #### [Atendimento ao cliente](https://zetoflow.com/pt/servicos#crm-customer-service) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Lynton/Vertical/assets/images/slider-05.png?width=280&height=170&name=slider-05.png) #### [Governança, cultura e pessoas](https://zetoflow.com/pt/servicos#governance) Ainda tem alguma dúvida? ## Parceria para crescer, juntos. Entre em contato ou marque uma reunião para discutir nossos próximos passos juntos. [Contato](https://zetoflow.com/pt/contato) [Agendar Reunião](https://zetoflow.com/pt/contato#meeting) Os mais recentes ## Artigos do Blog [Me leve ao blog](https://zetoflow.com/pt/blog) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/proxyclick-visitor-management-system-l90zRbWvCoE-unsplash.jpg?width=700&name=proxyclick-visitor-management-system-l90zRbWvCoE-unsplash.jpg) Transformação Digital ### [9 Desafios Que As Startups Enfrentam Ao Crescer](https://zetoflow.com/pt/blog/9-desafios-que-as-startups-enfrentam-ao-crescer) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/an%20ultrarealistic%20overwhelming%20image%20of%20inefficiency%20in%20a%20tech%20workspace%2c%20with%20various%20tools%2c%20leads%20to%20employee%20confusion%20and%20frustration-3-1.jpeg?width=700&name=an%20ultrarealistic%20overwhelming%20image%20of%20inefficiency%20in%20a%20tech%20workspace,%20with%20various%20tools,%20leads%20to%20employee%20confusion%20and%20frustration-3-1.jpeg) Inovação ### [Governança De Ferramentas Internas: Armadilhas Ocultas E Débitos Técnicos A Serem Evitados](https://zetoflow.com/pt/blog/governança-de-ferramentas-internas-armadilhas-ocultas-e-debitos-tecnicos-a-serem-evitados) ![](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/An%20image%20of%20a%20person%20researching%20CRM%20software%20options%2c%20reading%20customer%20testimonials%2c%20and%20seeking%20recommendations%20from%20industry%20experts%20and%20colleagues-3.jpeg?width=700&name=An%20image%20of%20a%20person%20researching%20CRM%20software%20options,%20reading%20customer%20testimonials,%20and%20seeking%20recommendations%20from%20industry%20experts%20and%20colleagues-3.jpeg) Transformação Digital ### [Escolhendo A Plataforma De CRM Certa Para Sua Transformação Digital](https://zetoflow.com/pt/blog/escolhendo-a-plataforma-de-crm-certa-para-sua-transformação-digital) [![ZetoFlow Black Logo](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/ZetoFlow%20Black%20Logo.png?width=110&height=55&name=ZetoFlow%20Black%20Logo.png "ZetoFlow Black Logo")](https://zetoflow.com/pt/) - [Sobre Nós](https://zetoflow.com/pt/sobre-nos) - [Nossa 🌱 Comunidade](https://zetoflow.com/pt/comunidade) - [Política de Privacidade](https://zetoflow.com/pt/politica-de-privacidade) ![HubSpot Official Provider Badge](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/HubSpot%20Official%20Provider%20Badge%20Black.png?width=110&height=93&name=HubSpot%20Official%20Provider%20Badge%20Black.png "HubSpot Official Provider Badge") ![Kommo Official Partner Badge](https://zetoflow.com/hs-fs/hubfs/Kommo%20Partner.png?width=100&height=38&name=Kommo%20Partner.png "Kommo Official Partner Badge") --- © 2026 ZetoFlow Digital